Alimentación animal · España
De web de producto a espacio para pet parents.
Ultima, de Affinity, es la marca que más comida de perros y gatos vende en España. Su estrategia pasaba por convertirse en el referente de los pet parents, y su web todavía hablaba de producto.
- Cliente
- Ultima
- Sector
- Alimentación animal · España
- Qué hicimos
- Descubrimiento · Dirección de arte · Acompañamiento
01 — El reto
Cambiar el foco sin perder el negocio
Ultima es uno de los principales productores de Europa. Dentro de su estrategia de marca está convertirse en el referente para los pet parents: personas con mascota que quieren mejorar en su cuidado y disfrutar la vida junto a sus animales.
Empezamos por una fase de análisis y recomendaciones que sirviera de guía para ajustar su propuesta y migrar la web de producto a una web de contenido.
02 — Pulso
Entender el problema y la necesidad
Nos surgían muchas preguntas. Para empezar, ya hay muchos productores de comida que hacen contenido para dueños de mascotas.
¿Cómo diferenciarnos? ¿Quién es nuestro público? ¿Cómo y cuándo se consume el contenido? Usamos distintas herramientas para acercarnos a esa necesidad y empezar a dibujar una solución.
03 — Rumbo
Definir juntos una solución inicial
Con toda la información encima de la mesa llegaron las ideas: formas de diferenciarse alineadas con la marca de Ultima, para cubrir mejor que otros la necesidad de las personas a las que se dirige.
En un primer momento nos centramos en lo básico —usabilidad y entrega de valor de los posts con una revisión gráfica— pero dibujamos un futuro con microinteracciones, espacios de comunidad y funcionalidades para disfrutarla.
04 — Faro
Empezar por el principio
Llevamos meses trabajando en el despliegue de diseño, comenzando por los cambios más básicos, en comunicación constante con su equipo de desarrollo para que siempre tengan material y no haya tiempos muertos.
Estamos diseñando para el momento, pero construyendo al mismo tiempo una retórica visual nueva y alineada con la marca.
En una frase
Vender más comida y ser útil a quien tiene un perro no son objetivos distintos. Son el mismo, contado en otro orden.