Selección
Qué competidores y referentes comparar: directos, indirectos y los que marcan el estándar en otros sectores.
Diagnóstico estratégico
Cómo se posicionan, qué prometen y cómo funcionan los competidores en digital. Para encontrar el espacio que nadie ocupa.
Qué es
Un benchmark no es una colección de capturas: es una comparación sistemática de cómo cada competidor se posiciona, qué promete, cómo lo cuenta y cómo funciona su web o su producto. Sirve para ver el mapa completo y elegir dónde situarse.
Lo hacemos con criterios explícitos (posicionamiento, mensaje, experiencia, contenido, visibilidad en buscadores y en IA) y con una conclusión: qué territorios están ocupados, cuáles están libres y cuál te conviene.
Qué hacemos
En este orden, con el equipo dentro desde el primer día.
Qué competidores y referentes comparar: directos, indirectos y los que marcan el estándar en otros sectores.
Posicionamiento, mensajes, identidad, experiencia web o de producto, contenidos y visibilidad, con la misma rejilla para todos.
Dónde se sitúa cada uno y dónde hay espacio; qué convenciones del sector conviene respetar y cuáles romper.
El territorio que te conviene y qué implica ocuparlo en marca, web y producto.
Te llevas
El proyecto termina; el criterio se queda en tu equipo.
Cada competidor evaluado con los mismos criterios y con evidencia.
Ocupados, libres y recomendados, en una vista que se entiende en un minuto.
Dónde situarte y qué cambiar para hacerlo.
Cuándo tiene sentido
Antes de definir o revisar el posicionamiento, al entrar en un mercado o segmento nuevo, cuando un competidor ha cambiado y no está claro cómo responder, o para fundamentar una decisión de inversión en marca o producto.
Si no estás seguro de que sea tu caso, cuéntanoslo: la primera conversación sirve para dimensionar el problema real.
Hablemos de tu casoPreguntas frecuentes
Entre seis y doce, más dos o tres referentes de otros sectores. Más que eso añade ruido, no información.
Lo que sea público, sí. El benchmark se centra en posicionamiento, experiencia y mensaje; el análisis de precios se puede añadir.
Se puede repetir cada seis o doce meses con la misma rejilla, para ver quién se ha movido.